Если со счета "пропали" денежные средства

Закрыто
johnart
Сообщения: 394
Зарегистрирован: 01 окт 2007, 14:32
Контактная информация:

Если со счета "пропали" денежные средства

Сообщение johnart » 20 фев 2008, 12:47

Тема создана для того, чтобы не создавать прецендент для громких слов (украли, обворовали) и прочих обвинений. Итак, если же по какой-то причине денежные средства были списаны в большем объеме, чем это должно быть:

1. Проверьте объем загруженной Вами информации в Личном кабинете (Настройка Интернет :arrow: Статистика). Зачастую бывает, что программы, установленные на вашем компьютере, самопроизвольно скачивают информацию из сети.

2. Если Вы уверены, что денежные средства были сняты со чета без видимых на то причин, то необходимо позвонить в службу технической поддержки по телефону 49-12-34 (круглосуточно) и оставить соответствующую заявку.

P.S. Просьба не создавать на форуме тем с описанной выше проблемой, так как подобные вопросы решаются только через заявку в службу технической поддержки.

Закрыто