Форум ООО "Прайд"

Абонентский отдел: 8 (3466) 48-00-55. Служба технической поддержки: 8 (3466) 49-12-34, 8 (3466) 48-12-34 (круглосуточно).
Текущее время: 23 ноя 2017, 02:17

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2132 ]  На страницу Пред.  1 ... 210, 211, 212, 213, 214  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 12:45 
Не в сети
Админко
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 окт 2007, 14:37
Сообщения: 883
Людмилаsn писал(а):
Очень плохо работает интернет и когда делаю звонок. то удовлетворяющего ответа нет! :cry: :cry: :cry:

Подайте заявку в службу поддержки и сообщите мне либо номер заявки или логин.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 20:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 апр 2012, 14:46
Сообщения: 7
Поддержка рулит. Жизнь наладилась :)

СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА
Входящее соединение
82.88 Мбит/с=10.36 МБайт/с
Исходящее соединение
20.77 Мбит/с=2.60 МБайт/с


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 22:04 
Не в сети
Элитный тролль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 окт 2011, 16:26
Сообщения: 120
Sergich_RSV писал(а):
Поддержка рулит. Жизнь наладилась :)

Так они хоть объяснили в чём проблема то была? Может ещё кому пригодится)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 мар 2016, 09:56 
Не в сети
Админко
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 окт 2007, 14:37
Сообщения: 883
Sergich_RSV писал(а):
Поддержка рулит. Жизнь наладилась :)

Видишь все как просто ;)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 авг 2016, 14:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 мар 2013, 21:55
Сообщения: 4
Вот с июля месяца начались проблемы с соединением steam. Если играть в cs:go, то каждые 10-15 минут выкидывает из сервера по причине (No Steam Logon). В CS:Source вылетает каждые 5 минут по причине упада связи с серверами VAC, только в 1.6 такого нет. У друга стоит телематика и у него такого нет, у северсвязи тоже такой проблемы с steam нет. Вот сегодня запустил steam, и как же он долго обновлялся, 17 мегабайт грузил 5-8 минут.
По замерам speedtest, скорость получения как была 100.5 мегабит в секунду, так и осталась, а вот скорость передачи упала до 0 и подниматься не хочет, помогает перезагрузка конвертера и ничего другого. В чем проблема?

Раньше стояла десятая винда, думал проблема в ней. Поставил восьмерку, steam начал падать реже, но скорость обновления просто убивает.
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 мар 2017, 20:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 07 сен 2014, 21:24
Сообщения: 2
Почему отключили услугу "Удвоение скорости" на тарифном плане "Юнга"??? До этого пользовался нормально, так как не всегда нужна высокая скорость. В тех поддержке внятного ответа не добился!!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 02 мар 2017, 10:56 
Не в сети
Админко
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 окт 2007, 14:37
Сообщения: 883
Тэнгиз писал(а):
Почему отключили услугу "Удвоение скорости" на тарифном плане "Юнга"??? До этого пользовался нормально, так как не всегда нужна высокая скорость. В тех поддержке внятного ответа не добился!!!!

Потому что ее там не должно быть


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 10 май 2017, 20:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 10 май 2017, 20:14
Сообщения: 4
Последнее время участилось пропадание интернета и даже сайта http://www.pride-net.ru
минут на 5-15, иногда по 2-3 раза в день. А ночью однажды было и поболее, работать было невозможно.
Причём часто шлюз доступен и DNS-сервер.

С чем это связано? Оборудование меняете?
А где предупреждения?!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 июл 2017, 03:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 июл 2017, 02:17
Сообщения: 3
Да это жесть какая-то... за сегодня инет отвалился уже стопиццод раз... Пропадает примерно каждые 15-20 минут бывает через час... Крайне некачественное предоставление услуги, такого я еще не видел, а подключился в начале года. То магистраль порезали вам в нескольких местах, то без объяснений причин доступа в сеть часами нет. (пока пишу сообщение инет пропал еще ооооочень много раз) Как так то? 25 лет на рынке телекоммуникационных услуг?! Я оплачиваю сверху за белый ip (300!!!!!!! рублей!)... то бишь, у меня есть устройства, нуждающиеся в постоянном, бесперебойном 27/7 доступе к сети, но я этого не получаю, к сожалению, и каждый обрыв связи мне аукается своеобразно. :evil:
Уважаемые сисадмины, технические специалисты, когда ждать качественную связь, чтобы в течении месяца ни единого отключения от сети?
Поддержка глаголет: проблемы на стороне вышестоящего провайдера. То есть доступ от моего устройства до ВАШЕГО шлюза обеспечивает вышестоящий провайдер?
Надеюсь хоть кто-то читает форум и ответит на вопросы ЧЕСТНО, как есть, а не стандартными отмазками раздраженной техподдержки, как обычно бывает...
25 лет на рынке...
с/у из Покачей.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 22 июл 2017, 19:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 июл 2010, 17:26
Сообщения: 69
Откуда: Нижневартовск
Злой писал(а):
Да это жесть какая-то... за сегодня инет отвалился уже стопиццод раз... Пропадает примерно каждые 15-20 минут бывает через час... [...] То магистраль порезали вам в нескольких местах, то без объяснений причин доступа в сеть часами нет. (пока пишу сообщение инет пропал еще ооооочень много раз) Как так то? 25 лет на рынке телекоммуникационных услуг?![...] но я этого не получаю, к сожалению, и каждый обрыв связи мне аукается своеобразно. :evil:
Уважаемые сисадмины, технические специалисты, когда ждать качественную связь, чтобы в течении месяца ни единого отключения от сети?
Поддержка глаголет: проблемы на стороне вышестоящего провайдера. То есть доступ от моего устройства до ВАШЕГО шлюза обеспечивает вышестоящий провайдер?
Надеюсь хоть кто-то читает форум и ответит на вопросы ЧЕСТНО, как есть, а не стандартными отмазками раздраженной техподдержки, как обычно бывает...
25 лет на рынке...
с/у из Покачей.


Та же беда, только в Нижневартовке. Сколько сие будет продолжаться? Или стоит задумываться о смене провайдера? Потому что из года в год эта херня... Сколько можно?
Месяц пользования нормально, месяц е..ли с разрывами постоянными.
Только за сегодня интернет отрубался раз 15 минимум наверно.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2132 ]  На страницу Пред.  1 ... 210, 211, 212, 213, 214  След.

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB