Форум ООО "Прайд"

Абонентский отдел: 8 (3466) 48-00-55. Служба технической поддержки: 8 (3466) 49-12-34, 8 (3466) 48-12-34 (круглосуточно).
Текущее время: 24 ноя 2017, 19:06

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2132 ]  На страницу Пред.  1 ... 209, 210, 211, 212, 213, 214  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 23 авг 2015, 11:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 мар 2010, 17:54
Сообщения: 18
Изображение Это че тариф Генерал ? и так на постоянку !


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 01 окт 2015, 11:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 янв 2014, 08:35
Сообщения: 7
Откуда: Излучинск
Сегодня перешел с тарифа "Корнет" на "Генерал", скорость вообще не изменилась. В чем причина?

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 окт 2015, 13:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 янв 2014, 08:35
Сообщения: 7
Откуда: Излучинск
Причина была в кабеле до компьютера - он на 10 Мбит/с :D Заявка снята, спасибо ТП за звонок.

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 окт 2015, 22:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 апр 2012, 11:49
Сообщения: 29
"Хорошая" скорость до Москвы, при тарифе 100мб
Изображение
Так же возникает проблема, когда выключаю компьютер, намертво зависают все каналы на телевизоре. Включаю комп, начинают работать. Это странно при условии, что из щетка идут 2 разных провода на телек и комп. Завтра буду звонить в ТП.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 янв 2016, 17:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 26 авг 2013, 21:12
Сообщения: 22
http://www.speedtest.net/my-result/4964553706

Второй день проблемы с интернетом, долго грузятся страницы, скорость на торренте не выше 350кбс, хотя на раздаче больше сотни пиров. У знакомого та же самая проблема.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 янв 2016, 20:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 дек 2014, 13:00
Сообщения: 2
В последние дни появилась такая проблема, в игре LOL играем 3 человека, 2 на прайде 1 на данцере. Вот у прайдовцев одновременно начинаются проблемы, выкидывает из иры и начинается попыдка переподключения, у данцера все норм. Так вот, позвонил друг в ТП, объяснил проблему назвал ей 2 логина на которых эта проблема. В процессе выяснения всякой мелочи выяснилась, что мы сидим через роутеры и понеслась... "Вы через роутера? Так проблема в вашем оборудовании, мы к нему отношениее не имеем, разбирайтесь с ним сами!" Согласен не имеете, так я и не прошу вас его настраивать!!! То что проблема с РАЗНЫХ адресов и с РАЗНЫХ роутеров её не интересовала, попросила протестировать без него и только если проблема возобновится, то обращаться к ним.
Вопрос:
При чем здесь роутера, у разных людей с одного провайдера, если проблема с каким-то маршрутном?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 янв 2016, 08:43 
Не в сети
Админко
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 окт 2007, 14:37
Сообщения: 883
Ankoku писал(а):
В последние дни появилась такая проблема, в игре LOL играем 3 человека, 2 на прайде 1 на данцере. Вот у прайдовцев одновременно начинаются проблемы, выкидывает из иры и начинается попыдка переподключения, у данцера все норм. Так вот, позвонил друг в ТП, объяснил проблему назвал ей 2 логина на которых эта проблема. В процессе выяснения всякой мелочи выяснилась, что мы сидим через роутеры и понеслась... "Вы через роутера? Так проблема в вашем оборудовании, мы к нему отношениее не имеем, разбирайтесь с ним сами!" Согласен не имеете, так я и не прошу вас его настраивать!!! То что проблема с РАЗНЫХ адресов и с РАЗНЫХ роутеров её не интересовала, попросила протестировать без него и только если проблема возобновится, то обращаться к ним.
Вопрос:
При чем здесь роутера, у разных людей с одного провайдера, если проблема с каким-то маршрутном?

Ну раз Вы такие суперадмины, сделали бы сразу второй шаг. А именно, трэйсы и пинги до сервера, отправив результаты на мыло в суппорт с указанием логинов.

ЗЫ
Конечно, вероятность некорректной настройки или не работы роутеров в этой ситуации очень мала. Но почему бы не сделать то что просят, ведь делов то 3 мин.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 02:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 апр 2012, 14:46
Сообщения: 7
Доброночи. Тариф Генерал - до 100 мбит (мечтать не вредно, верно?).
По факту:

2ip.ru
Тестирование скорости интернета
Мы загрузили упрощённый интерфейс спидометра. Возможные причины: устаревший браузер, сбой соединения, слабый интернет-канал.
Подождите, идет тестирование скорости интернет-соединения:
Время пинга: 12 мсек, Входящая: 1397 Кбит/сек, Исходящая: 5525 Кбит/сек

http://www.yandex.ru/internet
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА
Входящее соединение
323.42 Кбит/с=40.43 КБайт/с
Исходящее соединение
206.19 Кбит/с= 25.77 КБайт/с

login 2030171

В среднем скорость скачет 1-5 мбит. После полуночи резкая просадка. Ютуб можно смотреть только под карвалолом, и это наблюдается уже неделю. Раньше хотя бы 6-8 мбит было из 20-100 обещаных :-)

Прайд, за что вам платить 900 / мес ?? Дайте скорости, 2016 год на дворе...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 09:52 
Не в сети
Админко
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 окт 2007, 14:37
Сообщения: 883
to Sergich_RSV,
Уже 2016!!! Рекомендую, помогает.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 12:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 18 мар 2016, 11:57
Сообщения: 1
Очень плохо работает интернет и когда делаю звонок. то удовлетворяющего ответа нет! :cry: :cry: :cry:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2132 ]  На страницу Пред.  1 ... 209, 210, 211, 212, 213, 214  След.

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB