Недовольствие! По всем типам соединений

[VladoS]

Я думаю надо звать сюда всех знакомых! будет больше пользователей возможно качество наладиться!

[dnk1313]

несогласен , я всего год на прайде - по ночалу эта была просто сказка за первые 3 месеца был 1 касечок в момент перехода на новые тарифы и тот махом исправили , стабильность хорошая скорость внешки и отличная на фтп минемальный пинг из всех сушествуюших в городекогда , я расказывал своим знакомым все говарили в топку коминтел , но 1 гад настродамус сказал погоди все исправится будут как все хренова призновать но прайд катится до уровня коминтела и это не радует

[Mr.Personality]

+1
Качество инета оставляет желать лучшего. VPN соединение часто отваливается, пинг скачет как сумасшедший, и т.д. и т.п.

[VladoS]

сечас сижу скачиваю файл! не могу скачать ошибки ошибки ошибки! перепад скорости! файл весит 20 мб должен скачаться за 25 мин! я сижу жду час! то и делол кликая в опере возобновить! сегодня я считал дисконекты в итоге 54 дискенокта! меня качество не радует! надо что то делать! Отпишитесь кто хочет сходить в прайд и выяснить ситуацию????

[Mr.Personality]

Надеюсь, до драки дело не дойдет

[johngf]

Был бы прайд стабильным, думаю ему бы небыло цены, т.к считаю что на прайде пинг не так высок как на остальных провайдерах.

[VladoS]

Так что будем делать??

[12345]

Я думаю надо просто составить письменную претензию, предварительно зафиксировав все дисконнекты (фото, видео, присутствие людей, которые могут подтвердить данные факты и т.д. и т.п.) и попросить сделать перерасчет в связи с некачественным оказанием услуги (см. Закон о защите прав потребителей). Можно также указать невозможность дозвона до службы поддержки в течении нескольких часов (распечатка от оператора связи, запись ответов автомата на телефон).
Дождаться ответа на претензию, в случае повтора оказания некачественной услуги обратиться в суд.
В итоге будет или нормальное соединение или месяц бесплатного инета + немного бабла.
Дело не совсем быстрое, но реальное.
По опыту знаю как только дело касается возврата денег вопросы решаются очень быстро, ведь поставщик услуг делает не только возврат денег клиенту, но и платит штрафы в бюджет и возмещает судебные расходы и в итоге теряет бабло.
Госпошлину по делам такого рода платить не надо, а в отношении поставщика услуг действует презумция виновности, то есть ему надо доказать, что он не виноват.

[VladoS]

ДА мы просто как 007 агенты будеем или шпионы какие нидь! согласен кто еще за??

[12345]

Для того чтобы получить, за свои деньги, то, что положено, не надо быть Джеймсом Бондом. Надо быть грамотным потребителем (юридическое образование не обязательно) и всё. Все доказательства своей правоты должны быть получены в соответствии с действующим гражданским законодательством (не шпионским). См. пост выше.
Все разговоры, даже если они происходят в офисе фирмы, так и остануться разговорами, их к делу не подошьёшь. БЕЗ БУМАЖКИ ТЫ БУКАШКА-- (Старинная бюракратическая поговорка). У нас в стране и так митингов и демонстраций достаточно. Можно тысячу раз сказать халва, но во рту сладко не станет--(Старинная арабская поговорка)
Ты жаловался, что есть проблема (у тебя), я подсказал один из путей её решения. Проблема касается тебя лично, вот и решай её САМ и помни:
СПАСЕНИЕ УТОПАЮЩИХ, ДЕЛО РУК САМИХ УТОПАЮЩИХ (Старинная поговорка утопающих)
ПОД ЛЕЖАЧИЙ КАМЕНЬ ПОРТВЕЙН (КОНЬЯК,ВОДКА,ПИВО И Т.Д. И Т.П.) НЕ ТЕЧЁТ (Старинная студенческая поговорка)
ДОРОГА В ТЫСЯЧУ ШАГОВ НАЧИНАЕТСЯ С ПЕРВОГО ШАГА (Поговорка многих народов мира)
НАДО ТОЛЬКО НАЧАТЬ И КОНЧИТЬ (Мудрое высказывание мскусствых осеменителей)