Форум ООО "Прайд"

Абонентский отдел: 8 (3466) 48-00-55. Служба технической поддержки: 8 (3466) 49-12-34, 8 (3466) 48-12-34 (круглосуточно).
Текущее время: 19 ноя 2017, 07:11

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 00:39 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 май 2009, 20:17
Сообщения: 242
Откуда: Нижневартовск
Объясните мне пожалуйста, в июле не платил и !!!не пользовался!!! интернетом, задолжность была на счету уинтернета 1079р, сегодня (1го августа 2011г) сделал оплату через карту MasterCard. На интернет счет перевел 1141р. Пока ждал подтверждения платежа сделал "обещанный платеж" 1140р. А теперь когда смотрю статистику, пишет Баланс на данный момент -1119.24 и интернет не работает. Почему такой баланс? Услуги мне не предоставлялись за интернет втечении июля, а абоненку списали за июль и август???? Будьте добры, проверьте, логин: 2010727

_________________
Автомагнитолы на Android


Последний раз редактировалось Yo_Moe 01 авг 2011, 00:50, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 00:48 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 мар 2009, 20:19
Сообщения: 300
Откуда: Нижневартовск
да вообще не вижу смысл доверенного платежа, деньги на инет то дают, а вот на расчетный счет нет, где 60 р снимается. Логики просто не вижу

_________________
vk.com/club21242296


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 00:54 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 май 2009, 20:17
Сообщения: 242
Откуда: Нижневартовск
dRonJKee писал(а):
да вообще не вижу смысл доверенного платежа, деньги на инет то дают, а вот на расчетный счет нет, где 60 р снимается. Логики просто не вижу

Да у меня сейчас вообще засада... И везде плюс (на всех счетах). А интернет не пашет и еще за август и за июль абоненку сняли, я так понял. Хотя как могут снимать абоненку за месяц если услугу не предоставляли, а платил я уже в августе и за август??? Оплату картой произвел 01-08-2011 00:25, а подтвердили 01-08-2011 00:30

_________________
Автомагнитолы на Android


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 15:27 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 май 2009, 15:23
Сообщения: 189
Yo_Moe
Абонентскую плату сняли за июль тоже, независимо пользовались интернетом или нет! У самого так было((( думал если не пользоваться то и платить не придется.. а оказалось вон как

dRonJKee
на интернете бери на 60р больше и переводи с инета на расчетный)

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 15:42 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 май 2009, 20:17
Сообщения: 242
Откуда: Нижневартовск
Gonza писал(а):
Yo_Moe
Абонентскую плату сняли за июль тоже, независимо пользовались интернетом или нет! У самого так было((( думал если не пользоваться то и платить не придется.. а оказалось вон как
Да такого быть не должно. Как они могут брать с меня деньги за услуги которые они не предоставляли... Я этого не понимаю. Должны сделать пересчет. А если меня в командировку срочно отправили на пол года или на пять лет, в антарктиду, а я не успел перевести тариф, они с меня за 5 лет денег что ли возьмут, хоть услуги и не предоставляли. Ладно 60р, с лицевого счета списывают, "за линию связи", тут я не спорю, линия есть, порт в хабе я занимаю. Но 1140, уж извините.

_________________
Автомагнитолы на Android


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 16:03 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 май 2009, 15:23
Сообщения: 189
Согласен с тобой полностью! Не правильно все это!

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 16:37 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 май 2009, 20:17
Сообщения: 242
Откуда: Нижневартовск
Позвонил в абонентский отдел, сказали надо писать заявление на перерасчет, за июль. Завтра съезжу, напишу...

Товарищи администраторы, доводите до ума билинг Ваш...

_________________
Автомагнитолы на Android


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 17:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 ноя 2009, 17:56
Сообщения: 27
Yo_Moe писал(а):
Gonza писал(а):
Yo_Moe
Абонентскую плату сняли за июль тоже, независимо пользовались интернетом или нет! У самого так было((( думал если не пользоваться то и платить не придется.. а оказалось вон как
Да такого быть не должно. Как они могут брать с меня деньги за услуги которые они не предоставляли... Я этого не понимаю. Должны сделать пересчет. А если меня в командировку срочно отправили на пол года или на пять лет, в антарктиду, а я не успел перевести тариф, они с меня за 5 лет денег что ли возьмут, хоть услуги и не предоставляли. Ладно 60р, с лицевого счета списывают, "за линию связи", тут я не спорю, линия есть, порт в хабе я занимаю. Но 1140, уж извините.


Немного не правильно Вы излагаете. За Вами закреплён порт, Услуги Вам предоставляются, другое дело, что Вы ими не пользуйтесь. Для этого существуют определённые тарифы, например "Экономичный", снимается только 60руб. за использование оптического порта, но пользоваться им не выгодно (обычно включают, когда уезжают в отпуск)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 17:38 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 май 2009, 20:17
Сообщения: 242
Откуда: Нижневартовск
ROmon писал(а):
Немного не правильно Вы излагаете. За Вами закреплён порт, Услуги Вам предоставляются, другое дело, что Вы ими не пользуйтесь. Для этого существуют определённые тарифы, например "Экономичный", снимается только 60руб. за использование оптического порта, но пользоваться им не выгодно (обычно включают, когда уезжают в отпуск)
Каким образом мне услугу предоставили, почему то не смог я 30го июля зайти в интернет, может потому что у меня был минус и доступ в интернет мне прикрыли? Дак как тогда мне предоставляли услугу? до форума одного что ли? Да с высокой колокольни видел я такие услуги :) Почему если нет оплаты, нет услуги, но есть задолженность за 2 месяца?

_________________
Автомагнитолы на Android


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Оплата за интернет
СообщениеДобавлено: 01 авг 2011, 19:36 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 май 2009, 15:23
Сообщения: 189
4е такое не платил много мес9цев сегодня ПОЛОЖИЛ деньги (погасил минус) а на болансе стал еще больше минус???? 2012008 логин!!!!! :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 38 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB