Запад, 6 Гб улетело в никуда...

demitr
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 авг 2009, 20:19

Запад, 6 Гб улетело в никуда...

Сообщение demitr » 04 май 2011, 20:12

1 мая у меня потратилось 6 гб, хотя мы с семьей делали шашлыки и к интернету особо не подходили(почти не пользовались,был выключен)
вопросы: КУДА МОГЛО ВЫЛЕТЕТЬ 6ГБ???
могло ли повлиять то что я менял тариф с запада на запад10 первого числа???
может ли это быть ошибкой у прайда и стоит ли рассчитывать на снисхождение и компенсацию???
могли ли меня в конце концов взломать????
уважаемые админы ( если это реально ) обнулите первое мая пожалуйста(другие дни я признаю,там тратил траффик), а то нереально будет сидеть весь месяц без интернета,я точно уверен ,что траффик первого мая я не тратил =(((

johnart
Сообщения: 394
Зарегистрирован: 01 окт 2007, 14:32
Контактная информация:

Re: запад ,6гб улетело в никуда

Сообщение johnart » 04 май 2011, 21:47

Добрый вечер!
Напишите электронное письмо на почтовый ящик helpdesk@pride-net.ru , там Вам должны помочь разобраться. На форуме, к сожалению, подобные вопросы в оперативном порядке не решаются.

demitr
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 авг 2009, 20:19

Re: Запад, 6 Гб улетело в никуда...

Сообщение demitr » 12 май 2011, 21:27

Хочу всем рассказать, как развивались события : для начала предложили обратиться в абонентский отдел и оплатить распечатку за 1 мая 2011 года, ч\з 3 дня отправили распечатку мне на мыло, откуда я узнал, что за 1 мая мню было скачано 6,2 Gb ( при том , что я на Западе и тратил меньше 5 Gb в месяц на протяжении 1,5 лет ) , мало того, скорость скачивания согласно распечатке в отдельные моменты достигала 100 Мб\сек !!! Фантастика! У кого по ADSL еще есть такая скорость, поделитесь.
На мои аргументы меня переправили в отдел технической поддержки, где мне сказали, что они не отвечают за "безопасность"(т.е. его может кто-то скачать и кроме меня) предоставляемого трафика, и предложили обратиться в милицию ! далее проверить компьютер на вирусы( у меня лицензионный NOD32 ) , далее предложили установить другой компьютер с чистой виндой и попробовать подключиться на Запад еще раз, но не гарантировали. что такое же не случиться вновь . В конечном итоге посоветовали подключиться на безлимитку и забить, что я и сделал.
Меня терзают смутные сомнения , а не способ ли это пересадить всех пользователей на безлимитки ???

nma
Админко
Сообщения: 885
Зарегистрирован: 01 окт 2007, 14:37
Контактная информация:

Re: Запад, 6 Гб улетело в никуда...

Сообщение nma » 12 май 2011, 22:27

demitr писал(а):Хочу всем рассказать, как развивались события : для начала предложили обратиться в абонентский отдел и оплатить распечатку за 1 мая 2011 года, ч\з 3 дня отправили распечатку мне на мыло, откуда я узнал, что за 1 мая мню было скачано 6,2 Gb ( при том , что я на Западе и тратил меньше 5 Gb в месяц на протяжении 1,5 лет ) , мало того, скорость скачивания согласно распечатке в отдельные моменты достигала 100 Мб\сек !!! Фантастика! У кого по ADSL еще есть такая скорость, поделитесь.
На мои аргументы меня переправили в отдел технической поддержки, где мне сказали, что они не отвечают за "безопасность"(т.е. его может кто-то скачать и кроме меня) предоставляемого трафика, и предложили обратиться в милицию ! далее проверить компьютер на вирусы( у меня лицензионный NOD32 ) , далее предложили установить другой компьютер с чистой виндой и попробовать подключиться на Запад еще раз, но не гарантировали. что такое же не случиться вновь . В конечном итоге посоветовали подключиться на безлимитку и забить, что я и сделал.
Меня терзают смутные сомнения , а не способ ли это пересадить всех пользователей на безлимитки ???
Логин от ЛК скинь мне в личку

dnk1313
Сообщения: 428
Зарегистрирован: 01 май 2008, 23:25
Контактная информация:

Re: Запад, 6 Гб улетело в никуда...

Сообщение dnk1313 » 13 май 2011, 22:04

поделился поролем видать)
Все ниже приведенные ресурсы бесплатны для пользователей Pride
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Perfect World
вся правда о нас)
Приношу глубочайшие извинение за свою безграмотность всех грамотеев Изображение

Gonza
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 19 май 2009, 15:23

Re: Запад, 6 Гб улетело в никуда...

Сообщение Gonza » 14 май 2011, 02:45

dnk1313 писал(а):поделился поролем видать)
так че сразу проблему у пользователя.......
Изображение
Изображение

MILISSA
Админко
Сообщения: 1057
Зарегистрирован: 04 фев 2010, 13:39
Откуда: с Вартовска

Re: Запад, 6 Гб улетело в никуда...

Сообщение MILISSA » 14 май 2011, 02:54

dnk1313 писал(а):поделился поролем видать)
Мне сосед давал свой логин и тупо бывало играл (на 1дин день) улетело 3Гг...... Хотя сам наю, что-такое обновление и т.д....... Завтро логин сброшу...
Последний раз редактировалось MILISSA 15 май 2011, 17:25, всего редактировалось 1 раз.
Побеждает не тот кто не падает,а тот кто падает и поднимается !

Chaos_D4
Сообщения: 332
Зарегистрирован: 18 июн 2008, 22:04
Откуда: эNVэ
Контактная информация:

Re: Запад, 6 Гб улетело в никуда...

Сообщение Chaos_D4 » 14 май 2011, 19:03

не мешало бы грамотно настроить фаерволл и антивирус на предмет блокировки трафика потенциально-опасных программ, которые могут тратить трафик. Также можно посмотреть отключено ли обновление виндовс, а также других программ, например фотошоп, корел и т. д.

Crocodilco
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 01 окт 2007, 17:15
Откуда: Нижневартовск
Контактная информация:

Re: Запад, 6 Гб улетело в никуда...

Сообщение Crocodilco » 15 май 2011, 11:23

demitr писал(а):В конечном итоге посоветовали подключиться на безлимитку и забить, что я и сделал.
Меня терзают смутные сомнения
Меня терзают смутные сомнения. А не приукрасили Вы сей рассказ? Почему задаю такой вопрос? Да потому что я сам лично с Вами говорил по телефону! И что-то не припомню многие моменты, которые Вы указали выше.
В душе я добрый и ласковый, но как выйду из душа, так сразу всех поубивать хочется.

керинский
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 06 мар 2010, 21:13
Откуда: Нижневартовск

Re: Запад, 6 Гб улетело в никуда...

Сообщение керинский » 16 май 2011, 19:37

становитца интересно

Ответить